Kontakta oss
En riktig person läser varje meddelande och svarar inom 1 arbetsdag, måndag till fredag.
Via mejl
contact@orbalife.comSkriv direkt till oss, eller svara helt enkelt på något av mejlen vi har skickat till dig. Ange ditt ordernummer så hittar vi din beställning direkt.
Osäker på en betalning?
Fråga oss innan du frågar din bank. Vi kan berätta exakt vad en betalning till orbalife.com gällde och, om något inte stämmer, återbetala den, oftast inom 1 arbetsdag. En tvist via din bank tar flera veckor och gör att din beställning läggs på is.
Vill du skicka tillbaka något?
Skriv till oss först. Vi mejlar dig returadressen för din beställning och det enklaste sättet att skicka den. Paket som skickas till någon annan adress kan inte kopplas till din beställning.
Du kanske inte behöver vänta på ett svar
De flesta frågor besvaras på de här 3 sidorna.
Se din beställning
Vad du beställde, vad som debiterades och var ditt paket är, med ditt ordernummer och din mejladress.orbalife.com på ditt kontoutdrag
Varför betalningen står i vårt namn och varför du kan se 2 eller 3 betalningar för 1 beställning.Leverans, ändringar och returer
Leveranstider, ändring av adress, avbokning av en beställning och returrätten på 30 dagar.Orbalife drivs av Northwake Ltd. Fullständiga företagsuppgifter finns i våra allmänna villkor.